Иногда пациент чувствует «что-то непонятное» — чувствительность, кратковременную боль, неприятный запах или дискомфорт при жевании. Диагностика позволяет определить, что именно происходит: кариес, воспаление нерва, трещина, скол, износ эмали или проблемы с пломбой. Врач выявляет источник, чтобы лечение было точным и не лишним.